Особенности сертификации продукции
Различия в информации о качествах продукции между производителями, продавцами и покупателями, когда производители, а иногда и продавцы обладают большей информацией, чем покупатели, о характеристиках товаров и услуг и методах их производства, становится все более заметной, а её последствия — более значительными. Поэтому сертификация продукции в наше время становиться всё более необходимой, поскольку позволяет каждой из сторон быть уверенной в надёжности и безопасности товара.
Каковы основные схемы сертификации продукции
Сертификация продукции включает в себя два основных вида деятельности: продукция и процессы. Согласно стандарту ISO/IEC 17065, продукция определяется как результат процессов. Процесс определяется как совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих действий, которые преобразуют входы в выходы. Услуга определяется как результат, по крайней мере, одного вида деятельности, обязательно выполняемого на стыке между поставщиком и клиентом, и, как правило, является неосязаемой. Приведённые выше определения отличаются от определения и интерпретации продукта в соответствии со стандартом ISO 9000. Согласно определению ISO 9000, услуга является одним из измерений продукта.
Результаты сертификации могут быть связаны покупателем с одним продуктом — например, натуральным соком в банке, который производится организацией с внедрённой системой менеджмента ISO 9001. Этот гипотетический производитель может использовать в маркетинговой деятельности информацию обо всех полученных сертификатах. В результате всех трёх сертификаций (сертификация продукции, сертификация процесса и сертификация системы менеджмента) производитель может утверждать, что качество продукта высокое.
Существуют различные правила сертификации продукции. Во-первых, можно провести лабораторные проверки и на основании их результатов заявить о её высоком качестве. Во-вторых, можно точно описать важные параметры продукции и проверить, соблюдаются ли они. В-третьих, можно оценить функционирование системы менеджмента в организации. Этот метод оценки связан с основной идеей сертификации продукции, процессов и системы менеджмента. Конечно, на практике сертификация продукции на основе соответствующей модели, описанной в ISO/IEC 17067:2013, может сочетать лабораторные испытания с оценкой некоторых элементов системы менеджмента качества.
Как различаются между собой стандартизация и сертификация продукции
Существуют ситуации, когда различия между сертификацией продукции, процессов и систем менеджмента трудно различимы. Ещё сложнее, когда обсуждается продукция подлежащая обязательной сертификации. Орган по сертификации после выдачи сертификата может установить надзор, который включает в себя периодические мероприятия. При сертификации продукции и процессов надзор может включать:
- испытания продукции с рынка
- оценка производственного процесса
- испытания продукции производителя
- оценка системы менеджмента качества
Сертификация мебельной продукцииСертификация соответствия качества мебельной продукцииСертификация мебельной продукции
Сертификат качества и сертификат соответствия - в чем разница?Сертификат соответствия и качества на продукциюСертификат качества и сертификат соответствия - в чем разница?